arrow_backHome

Productspecialist

Solliciteer direct

Ben jij onze nieuwe collega?

Wil je niets liever dan dé specialist worden van één van onze softwarepakketten, zodat je klanten altijd en overal kan adviseren? Dan zijn we op zoek naar jou!

Waarom jij belangrijk bent?

Als snel groeiende onderneming streven wij altijd naar de best passende online oplossing voor onze klanten. We bouwen en onderhouden al onze software zelf. Wij vinden het heel erg belangrijk dat onze klanten goed worden geholpen. Als productspecialist heb je daar veel invloed op.

Wat ga je doen?

team

Als productspecialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij bent degene die het pakket het beste kent en schakelt tussen de klant en de softwareafdeling. Jij registreert de incidenten en levert de klanten advies en service. Uiteraard hou jij goed in de gaten wat de wensen van de klanten zijn en deze vertaal je door naar eventuele aanpassingen in het systeem.

Je analyseert problemen en maakt probleemrapportages van punten die je zelf niet direct op kunt lossen. Deze problemen geef je door aan de ontwikkelaars. Jij controleert nieuwe software en zorgt ervoor dat eventuele problemen naar tevredenheid worden opgelost. 

Wat maakt werken bij JEM-id zo leuk?

team

Wij zijn een jong en ambitieus team. Onze cultuur van vrijheid en verantwoordelijkheid bepaalt onze manier van werken, omdat wij denken dat dit het beste werkt. Wij zien het als onze taak om mensen te bereiken, mensen te ontzorgen en om mensen te verbinden. Jij deelt deze visie en begrijpt wat jij hieraan kan bijdragen. En als jij goede ideeën hebt, staat heel JEM-id daarvoor open. Of ze nu iets toevoegen in de huidige software, uniek zijn in onze wereld of ons werk kunnen optimaliseren, kom maar op!

Efficientie
en
Kwaliteit

Wij vragen van jou

Wij bieden jou

Heb je vragen of meteen enthousiast?
Reageer dan snel!

Vanja

Stuur jouw motivatie en CV naar Vanja:

Vanja@jem-id.nl

0174-642622

 

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld